张桂梅

【人物事迹】2002年，在云南儿童之家工作的张桂梅看到了很多农村贫困家庭的不幸，她希望创办一所免费女子高中，彻底解决山区贫困问题。她四处奔波筹集资金，努力了五年也才筹集到1万元。经多方努力，2008年，华坪女子高级中学成立，这是全国唯一一所免费女高，专门供贫困家庭的女孩读书。建校12年来，已有1804名大山里的女孩从这里走进大学完成学业，在各行各业做贡献。

故事一：1985年，海尔总裁张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病。朋友走后，张瑞敏把400多台冰箱检查了一遍，发现共有76台存在缺陷。

当时冰箱的价格是800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱欺瞒消费者。”他亲自抡起大锤子砸下了第一锤!很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。

故事二：犹拉是海尔集团巴基斯坦分部的新员工，到中国总部接受企业文化和产品质量培训中，对师傅讲的“任何有缺陷的产品都是废品，譬如一枚不合格的螺丝钉就会影响产品的质量”印象特别深。 “经过这几天的现场实习，他发现这儿每个员工都在按最高的质量标准来工作，上道工序有问题决不放到下一道工序！

启示一：海尔的经营理念体现了诚信的内涵只有内诚于己，即为人要诚实，不虚伪，才能外信于人，即不欺骗别人，不失信于人。

启示二：“零缺陷”其实是海尔对顾客的一种承诺，要做到对人守信，就必须通过认真做事来体现。即 “做老实人、说老实话、办老实事”是诚信待人的基本行为准则。

启示三：张瑞敏砸冰箱，体现了他的长远发展眼光。正是凭着“以质量求生存、靠信用闯天下”，使得海尔走出国门，成为国际知名品牌。

海尔集团是一家以家电制造为主的跨国企业，致力于提供高质量、可靠的产品和服务。在诚信方面，海尔集团有以下几个值得一提的事迹：
1.用户至上：海尔集团始终坚持将用户需求放在首位。为了满足客户的需求，海尔集团不断提升产品质量，并倾听用户的反馈，积极改进产品和服务。
2.质量保证：海尔集团始终以卓越的质量为基石。为了确保产品的可靠性和质量，海尔集团建立了严格的质量控制体系，对生产过程进行全面监管，并采用先进的技术和设备进行质量测试。
3.诚实守信：海尔集团严守商业道德和合规原则。公司重视与供应商、合作伙伴和客户之间的诚信关系，始终恪守合同承诺，积极履行合作协议。
4.社会责任：海尔集团积极履行企业社会责任。公司致力于资源环境保护、社会公益事业和员工福利等方面的工作，在推动可持续发展方面发挥了积极的作用。
以上只是海尔集团在诚信方面的一些事迹，该集团仍有许多其他方面的举措和实践值得称道。